Положение об отделении социального обслуживания семьи и детей
ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Ардатовского района»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным Законом от 28 декабря 2013 года №442 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Законом Нижегородской области от 5 ноября 2014 года №146-3 «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области», постановлением Правительства Нижегородской области от 30 марта 2016 года №176 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиком социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания», Уставом государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Ардатовского района» (далее – Учреждение) и регулирует деятельность отделения социального обслуживания семьи и детей (далее – отделение).
1.2. Отделение является самостоятельным структурным подразделением государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Ардатовского района», создается и ликвидируется приказом директора Учреждения.
1.3. Цель деятельности отделения - всесторонняя поддержка семьи, ее адаптация к изменяющимся условиям жизни, улучшение социального здоровья и благополучия семьи и детей, гуманизация связей семьи с обществом и государством, помощь семье в виде социальных услуг при столкновении с трудностями, проблемами внутри семьи и вне семьи.
1.4. В своей деятельности отделение руководствуется Конституцией РФ, Указами и распоряжениями Президента РФ, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ; законодательством Российской Федерации, Нижегородской области; нормативными и правовыми актами Правительства Нижегородской области, приказами и распоряжениями министерства социальной политики Нижегородской области, Уставом учреждения, настоящим положением, иными нормативными актами.
1.5. Отделение развивает и поддерживает деловые контакты с учреждениями, организациями, предприятиями всех форм собственности и отдельными гражданами в интересах повышения эффективности обслуживания семей, находящихся в трудном социальном положении, для комплексного решения их социальных проблем.
1.6. Направления деятельности Отделения могут корректироваться в зависимости от социально-демографической ситуации и местных социально-экономических условий, нуждаемости населения на территории обслуживания в конкретных видах социальной поддержки и других факторов.
2. Основные задачи и функции отделения
2.1. Основной задачей отделения является организация социальной помощи и поддержки нуждающимся семьям и детям.
2.2. Отделение социального обслуживания семьи и детей выполняет следующие функции:
- выявление семей и детей, нуждающихся в социальной помощи и поддержке, оценка их нуждаемости в предоставлении социальных услуг и мер социальной поддержки;
- ведение дифференцированного учета семей и детей, нуждающихся в социальной поддержке;
- определение объема, видов и форм социального обслуживания и мер социальной поддержки, в которых нуждается семья, ребенок для преодоления трудной жизненной ситуации;
- оказание социальных услуг в соответствии с перечнем гарантированных социальных услуг;
- оказание содействия в трудоустройстве и занятости родителей;
- оказание содействия в организации отдыха, оздоровления детей в летний период и в течение года в детские оздоровительные лагеря Нижегородской области;
- организация досуга, проведение совместно с органами социальной защиты населения и учреждениями культуры, образования, физической культуры и спорта культурно-массовых и спортивных мероприятий: фестивалей, конкурсов, олимпиад и т.д.;
- проведение работы по профилактике безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних, защите их прав, участие в работе по предупреждению употребления ПАВ (психоактивных веществ) несовершеннолетними;
- осуществление социального патронажа семей и детей семей и детей, нуждающихся в социальной помощи и поддержке;
- осуществление информационной работы среди населения по вопросам социальной поддержки семьи и детей;
- участие в привлечении государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, культуры, спорта и др.), а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной помощи семьям и детям;
- внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке и местных социально – экономических условий;
- проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников отделения и улучшению качества предоставляемых социальных услуг.
3. Категории граждан, обслуживаемых в отделении
К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении, относятся:
- многодетные семьи;
- малообеспеченные семьи;
- семьи, воспитывающие детей – инвалидов;
- семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями;
- семьи, воспитывающие опекаемых детей;
- неполные семьи;
- семьи, находящиеся в социально опасном положении;
- другие категории семей с детьми, которые находятся в ситуации, объективно нарушающей их жизнедеятельность и неспособные преодолеть данную ситуацию самостоятельно;
- безнадзорные дети;
- семьи, где родители являются пенсионерами или инвалидами и имеют на иждивении несовершеннолетних детей.
4. Порядок предоставления гражданам услуг
4.1. Социальное обслуживание лиц, указанных в п.3, в отделении осуществляется на разовой, временной (до шести месяцев) или постоянной основе.
4.2. Граждане имеют право обратиться в отделение лично, по телефону, направить письменное заявление или просьбу. Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи. Общение между клиентами и сотрудниками отделения может проходить вне Отделения.
4.3. Социальные услуги предоставляются семьям, детям и отдельным гражданам на основании:
- личного заявления родителя, опекуна, попечителя;
- направления специалиста по социальной работе и (или) обращения органов социальной защиты населения, опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел, а также общественных организаций и объединений;
- документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг;
- документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении представителя);
- пенсионного свидетельства (СНИЛС) получателя социальных услуг;
- по своему желанию получатели социальных услуг могут представить другие документы, которые, по их мнению, имеют значение для предоставления социальных услуг.
4.4. Социальные услуги предоставляются гражданам, в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 г. № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области» бесплатно.
5. Услуги, предоставляемые отделением
Отделение предоставляет получателям с учетом их индивидуальных потребностей следующие виды социальных услуг:
-
социально-бытовые услуги;
-
социально-медицинские услуги;
-
социально-педагогические услуги;
-
социально-психологические услуги;
-
услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей - инвалидов;
-
социально-правовые услуги;
-
социально-трудовые услуги;
-
срочные социальные услуги;
-
иные виды деятельности (услуги), не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.
6. Социальное сопровождение
6.1. Отделение осуществляет социальное сопровождение – оказание содействия в предоставлении медицинской, психологической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.
6.2. Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, представляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 28 Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»
7. Кадровое обеспечение
7.1. В состав отделения входят: заведующий отделением, социальные педагоги и методист.
7.2. Структуру и штатную численность отделения утверждает директор Учреждения.
7.3. Отделение возглавляет заведующий отделением социального обслуживания семьи и детей, имеющий высшее профессиональное образование, назначаемый на должность приказом директора Учреждения.
7.4. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отделение задач несет заведующий отделением. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инструкциями.
7.5. На время отсутствия заведующего отделением (командировка, болезнь, отпуск и т.п.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Указанное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
7.6. Оказание социальных услуг осуществляется социальными педагогами, состоящими в штате учреждения.
7.7. Методист отделения внедряет новые формы и методы работы, разрабатывает материалы для работы социальных педагогов, подготавливает документацию для участия в конкурсах семей и детей.
7.8. Отношения между специалистами отделения и Учреждением регулируются законодательством.
7.8. На специалистов отделения распространяются правила внутреннего трудового распорядка Учреждения.
8. Права
Сотрудники отделения социального обслуживания семьи и детей имеют право на:
- безопасные условия работы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей,
- оснащение современными организационно-техническими средствами,
- ознакомление с инструктивными и методическими материалами, необходимыми для работы отделения,
- запрос и получение информации от учреждений, организаций и ведомств в пределах своих полномочий,
- другие права и льготы, предусмотренные действующим законодательством для работы государственных учреждений
9. Взаимоотношения (служебные связи)
Для выполнения задач, функций и реализации прав, предусмотренных настоящим положением, отделение взаимодействует:
- с другими структурными подразделениями центра по вопросам предоставления и получения информации;
- с муниципальными, государственными учреждениями и организациями, общественными и религиозными объединениями, правоохранительными органами.
10. Контроль над деятельностью отделения
10.1. Управление отделением осуществляет директор Учреждения, а в его отсутствие заместитель директора.
10.2. Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение задач и функций, предусмотренных настоящим положением, несет заведующий отделением социального обслуживания семьи и детей.
10.3. Ответственность работников отделения устанавливается должностными инструкциями.
11. Порядок внесения изменений в Положение
11.1. Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся приказом директора Учреждения.