Подведомственное учреждение Министерства социальной политики Нижегородской области

 Версия для слабовидящих

Cоциально-консультативные услуги

ГлавнаяСоциальное обслуживаниеCоциально-консультативные услуги
ГлавнаяСоциальное обслуживаниеCоциально-консультативные услуги

Деятельность социально-консультативного отделения направлена на защиту прав и интересов граждан, их адаптацию в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.
Основной задачей отделения является оказание социально-консультативной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, которая является составной частью социального обслуживания и направлена на ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимопонимания личности, семьи, общества и государства.
Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам заключается в предоставлении им комплекса социальных услуг, направленных на их поддержку и активацию условий в решении собственных проблем.
Отделение занимается изучением передового опыта работы, новых форм и методов социального обслуживания населения и внедрением их в практику; участвует в проектной деятельности; информирует население по актуальным социальным, психологическим, юридическим проблемам, в том числе через средства массовой информации и Интернет о деятельности Учреждения; участвует в проведении социально-значимых мероприятий.
Социальное обслуживание граждан в Отделении социально-консультативной помощи осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе всем гражданам бесплатно.

Услуги отделения
1. Социально-бытовые услуги:

  • первичное консультирование по вопросам организации социального обслуживания;
  • выявление потребностей в социальных услугах, направления в соответствующие структурные подразделения учреждения, в том числе по линии «Единый социальный телефон»;
  • социальное сопровождение;
  • содействие в организации ритуальных услуг;
  • содействие в получении транспортных услуг.

2.Социально-психологические услуги:

  • социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
  • психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг (беседа, общение, выслушивание подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса).
  • социально-психологический патронаж;
  • проведение социально-психологического тестирования, психологической диагностики и обследования личности;
  • проведение мероприятий по социально-психологической коррекции;
  • проведение психологических тренингов, сеансов релаксации;
  • содействие в предоставлении психологической помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

3.Социально-правовые услуги:

  • консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, трудовое, жилищное, уголовное законодательство, пенсионное обеспечение);
  • составление запросов, информационных писем и т.д.;
  • оказание содействия в оформлении и восстановлении документов, необходимых для решения первоочередных бытовых, медицинских и других жизненноважных вопросов, содействие в получении регистрации по месту жительства (пребывание);
  • содействие в получении регистрации по месту жительства;
  • консультирование по вопросам, связанным с защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, и по вопросам установленных мер социальной поддержки;
  • оказание помощи в оформлении документов для назначения, перерасчета и выплаты пенсий, социальных пособий и льгот;
  • содействие в предоставлении юридической помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

4.Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг:

  • консультирование граждан по вопросам реализации мероприятий ИПР инвалида;
  • обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации (оформление договора и квитанции, ведение журнала, обучение, выдача-приемка);
  • обучение навыкам компьютерной грамотности;
  • содействие в установлении утраченных родственных связей, связей гражданина с ветеранскими и другими общественными организациями.

5. Социально-медицинские услуги:

  • консультирование по социально-медицинским вопросам;
  • содействие в направлении в организации, осуществляющие оздоровление;
  • содействие в обеспечении по заключению врачей изделиями медицинского назначения, ТСР (пункт проката);
  • сбор документов и оформление в дом-интернат;
  • содействие в организации услуг сиделки;
  • содействие в предоставлении медицинской помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

6. Срочные социальные услуги и иные срочные социальные услуги:

  • обеспечение горячим питанием;
  • обеспечение одеждой и обувью;
  • содействие в получении временного жилого помещения;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
  • проверка обеспечения доступности объектов для посещения инвалидами;
  • иные срочные социальные услуги.

7. Социально-педагогические услуги:

  • досуговые услуги (посещение выставок, музеев и др.);
  • содействие в предоставлении инвалидам педагогической помощи (получение образования, переподготовки), не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

8. Социально-трудовые услуги:

  • оказание помощи в трудоустройстве;
  • консультирование по вопросам самообеспечения.

Зав. отделением – Дедаева Вероника Сергеевна
Контактный телефон (831) 430-28-82

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст