Комплексный центр социального обслуживания населения Воротынского района, является государственным бюджетным учреждением Нижегородской области, входящим в систему социальной защиты населения Нижегородской области.
Учреждение создано на основании постановления администрации Воротынского района Нижегородской области от 04.04.1993 года № 60 «О создании муниципального центра социальной помощи населению района».
Деятельность ГБУ «КЦСОН Воротынского района» была направлена на социальное обслуживание одиноких и одиноко проживающих граждан и семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, в том числе, пожилых людей и инвалидов, обеспечение доступности и качества предоставления социальных услуг, повышение жизни этих категорий граждан.
Для обеспечения качественной работы в Учреждении трудится коллектив из 133 специалистов, у которых сложилась системная и межведомственная работа.
Для достижения поставленной цели в Учреждении функционируют 9,25 отделений: отделение срочного социального обслуживания, отделение социального обслуживания семьи и детей, отделение социально – консультативной помощи, отделение дневного пребывания, 3,75 отделений социально – бытового обслуживания на дому, 1,5 отделения социально – медицинского обслуживания на дому.
Работа в Учреждении строилась в соответствии с планом работы Учреждения на 2021 год, а так же реализацией областных и районных программ.
За 2021 год специалистами Учреждения обслужено 3846 граждан, оказано 611288 услуг, это несмотря на то, что обслуживаемые находятся на территории 11 территориальных отделов, в 58 населенных пунктах.
Государственное задание в 2021 году выполнено на 100 %. Если посмотреть объем социальных услуг в разрезе отделений с учетом выполнения государственного задания.
Отделением дневного пребывания было проведено 14 нормативных смен для 280 человек из 280. С 01.10.2021 года отделение обслуживает только вакцинированных граждан от ковид-19.От оказания государственных услуг на нормативных сменах было получено 4437,49 рублей.
В отделениях социального обслуживания на дому за 2021 год государственное задание выполнено в полном объеме (получили услугу - 553 чел, гос.зад.- 553). Отделениями было предоставлено 555037 гарантированных услуг на общую сумму 2 488221,53 рублей. Затрачено на обеспечение сотрудников спец.одеждой – 52000 рублей (внебюджетные средства).
Отделением срочного социального обслуживания было обслужено 1303 (государственное задание 1303) человека. Оказано 7807 услуг.
Отделением социального обслуживания семьи и детей обслужено 743 семьи (государственное задание 743 семьи), которым оказано 1752 социальных услуг.
Отделением социально консультативной помощи было принято 967 граждан (государственное задание 967 человек), которым оказано 2347 гарантированных услуг.
Реализованы задачи по повышению заработной платы отдельных категорий работников бюджетной сферы, постановленные Президентом РФ в майских указах 2012 года.
В целях формирования независимой оценки качества работы учреждения создан Общественный совет, по независимой оценке качества услуг, предоставляемых учреждением. Было проведено 4 заседания, дана положительная оценка нашей деятельности.
Информация о деятельности Учреждения ежедневно размещалась в твиттер ленте, на сайте Учреждения, на страницах СМИ «Воротынская газета».
В 2021 году проводилось анкетирование обслуживаемых о качестве предоставляемых услуг. Были опрошено 1313 получатель социальных услуг, все дали положительную оценку. В книге предложений клиентами Учреждения оставлено 278 благодарностей. Жалоб нет.
Выполнены в полном объеме мероприятия по подготовке Учреждения для функционирования в осенне – зимний, весенне –летний периоды: очистка подъездных путей и дорожек от снега, очистка крыши от наледи, ремонт крыльца, окос территории, благоустройство клумб и территории, проведены мероприятия по благоустройству подвального и чердачного помещений, ремонт сантехники, косметическому ремонту котельной.
В целях обеспечения комплексной безопасности в Учреждении по отдельному плану регулярно проводятся инструктажи по пожарной безопасности и охране труда. Установлена и функционирует кнопка экстренного вызова полиции.